Hoofdinhoud
In een jaar met uitzonderlijk veel ziekmeldingen bleef de administratie bij UWV vrij gemakkelijk op de been. Met dank aan het ‘elektronische postkantoor’ Digipoort.
Het belang van snel reageren op veranderingen werd in 2020 opnieuw duidelijk. Het Standaard Platform maakt dit mogelijk voor de digitale overheid.
Product owner Laurie Grasmeijer en UX-researcher Madelon van de Water van Logius vergroten de gebruiksvriendelijkheid van DigiD. Dat doen ze samen met gebruikers.