Hoofdinhoud

Logius heeft samen met het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties de voorziening ‘Makkelijk Melden’ ontwikkeld. Deze is getest in een pilot tussen eind december 2022 en eind maart 2023.

De pilot wordt gedaan met organisaties die gebruikmaken van de basisregistratie personen (BRP). Zoals een aantal basisteams van de politie, woningcorporaties, en belastingsamenwerkingen. Ook zijn enkele gemeenten gevraagd mee te doen aan de pilot als bronhouder. Zij beoordelen de kwaliteit en bruikbaarheid van de meldingen.

Waarom deze pilot?

Uit onderzoek is gebleken dat sommige organisaties onjuistheden in de basisregistraties nu niet, nauwelijks of relatief weinig melden. Terwijl ze het belang van het melden wel inzien. Ze gaven aan bereid te zijn om meer te melden, als een aantal zaken zouden veranderen.

  • Melden moet makkelijk zijn
  • Een melding doen mag niet te veel tijd kosten
  • Melders willen graag feedback krijgen: wat is er met de melding gebeurd of gedaan?
  • Melders verwachten enige waardering

Met deze pilot is beproefd of de hoeveelheid meldingen toeneemt als het gemakkelijker wordt. Dat wil Logius bereiken met de voorziening ‘Makkelijk Melden’. Deze voorziening maakt het melden makkelijker, sneller en hierdoor laagdrempeliger. 

Resultaat

In totaal zijn er via de pilotomgeving in vier maanden tijd circa 500 meldingen gedaan vanuit de Nationale Politie, woningcorporaties en gemeenten, waarbij er iedere maand gestaag meer is gemeld. De partijen die deze meldingen hebben gedaan, deden hiervoor niet of nauwelijks meldingen. De melders hebben het melden als makkelijk, snel en laagdrempelig ervaren. Daarnaast waren de meldingen van voldoende kwaliteit en vaak zelfs makkelijker verwerkbaar voor bronhouders. De resultaten van de pilot zijn positief en hiermee is het doel van de pilot behaald.

Vervolg 

Ter afronding zijn de lessons learned van de pilot naar aanleiding van een tweetal vervolgonderzoeken onder bestaande gebruikers van het Digimelding portaal en pilotdeelnemers in de vorm van verbeterinitiatieven opgenomen in het Digimelding portaal. Dit heeft ertoe geleid dat het terugmelden via het Digimelding portaal makkelijker, sneller en hierdoor laagdrempeliger is gemaakt.

Digimelding

Bent u geïnteresseerd in het Digimelding portaal om de kwaliteit van uw register te borgen of om terug te melden richting aangesloten basisregistraties en registers? Bekijk dan onze webpagina over Digimelding.