Promotieonderzoek toont belang van digitale infrastructuur binnen de overheid

Een goed functionerende digitale infrastructuur is belangrijk voor betrouwbare gegevensuitwisseling tussen overheden, bedrijven en andere partijen. Dat blijkt uit het promotieonderzoek van Wendy van Donge. Zij werkt bij Logius en promoveerde aan de Technische Universiteit Delft op onderzoek naar publieke informatie-infrastructuren.

Digitale infrastructuur als basis voor publieke dienstverlening

Hoewel innovaties als kunstmatige intelligentie en datagedreven werken veel aandacht krijgen, is een goed functionerende digitale infrastructuur daarvoor belangrijk. Die infrastructuur vormt de ruggengraat van talloze maatschappelijke processen, zoals de uitwisseling van gegevens bij het binnenvaren van schepen in Nederlandse havens en het delen van diploma- en identiteitsgegevens over landsgrenzen.

Publieke informatie-infrastructuren bestaan uit meer dan techniek

Het onderzoek laat zien dat publieke informatie-infrastructuren niet alleen bestaan uit techniek en data. Ook governance speelt een belangrijke rol. Governance omvat afspraken over standaarden, verantwoordelijkheden en samenwerking. Een goede balans tussen data, techniek en governance is nodig om de kwaliteit en continuïteit van gegevensuitwisseling te waarborgen.

Nieuw concept: PII-Stewardship

Van Donge introduceert het concept PII-Stewardship. Dit beschrijft de verantwoordelijkheid van partijen die publieke informatie-infrastructuren ontwerpen, onderhouden en aanpassen. Net als fysieke infrastructuur vraagt ook digitale infrastructuur voortdurend onderhoud en bijsturing om veilig en toekomstbestendig te blijven.

Zes typen publieke informatie-infrastructuren

De analyse van 22 Nederlandse infrastructuren laat zes herkenbare typen zien. Deze verschillen in de mate van centralisatie, besluitvorming en samenwerking. Het onderzoek laat zien dat er geen universele blauwdruk bestaat. Elke inrichting heeft eigen voordelen en risico's.

Relevantie voor Logius en de overheid

De onderzoeksresultaten bieden organisaties die betrokken zijn bij gegevensuitwisseling concrete handvatten. Voor Logius en andere overheidsorganisaties ondersteunen de inzichten bij het maken van bewuste keuzes over de inrichting van digitale infrastructuren. De centrale boodschap is dat publieke informatie-infrastructuren blijvende aandacht, afstemming en actief stewardship vragen als structurele verantwoordelijkheid.

Meer informatie

Het proefschrift is te lezen op Public Information Infrastructure Stewardship | Wendy van Donge | Ridderprint publications. De promotie is terug te kijken via PhD defence - Public Information Infrastructure Stewardship: Relating Configurations of Public Information Infrastructures to Stewardship through Multiple-Case Analysis