Ontwikkeling Logius
Hoe ontwikkelde Logius zich in 2010? Wat gebeurde er met de organisatie? En hoe reageerden klanten op de nieuwe naam van Logius?
3e Third Party Mededeling
Logius heeft op 31 maart 2010 voor de 3e keer een Third Party Mededeling (TPM) ontvangen. De TPM werd afgegeven bij de Verantwoording over de producten DigiD voor burgers, Digipoort, Haagse Ring en PKIoverheid. Met de Verantwoording en TPM geeft Logius haar afnemers aantoonbaar zekerheid over de kwaliteit van haar dienstverlening. De TPM is afgegeven door de Rijksauditdienst en geldt voor de periode 1 januari 2009 tot en met 31 december 2009. Een TPM wordt altijd afgegeven over een voorgaande periode. Met het jaarlijks afgeven van een TPM streeft Logius ernaar haar producten continu te verbeteren. Dat past binnen haar kwaliteitsbeleid dat richting geeft aan de missie en visie van Logius.
"Onze klanten gebruiken onze producten als onderdeel in de keten van hun dienstverlening aan burgers en bedrijven. Een TPM is voor ons vanzelfsprekend om zekerheid te willen bieden aan onze klanten over onze kwaliteit van dienstverlening."
Herman Holtkamp, directeur Bedrijfsvoering
Professionalisering organisatie
Logius wil haar organisatie verder professionaliseren en doorgroei van de organisatie mogelijk maken. Om dat te bereiken, richt het managementteam zich op 4 aandachtsgebieden:
- De ontwikkeling van het management. Een ontwikkelprogramma voor zowel het huidige management als potentials voor het huidig management en toekomstige managementledenpotentials en competentieontwikkeling.
- Sturing. Verbeterde inrichting van lijnsturing, regelen van benodigde tooling en inrichten projectsturing.
- Organisatie. De organisatie klaarmaken voor de groei-uitdaging van het aantal producten. Ook wil Logius een aantal knelpunten in de organisatie oplossen met een nieuw organisatie- en formatieplan. Dit wordt in 2011 uitgevoerd.
- Standaardiseren werkwijze. De werkwijze van primaire processen inzichtelijk maken, integreren, standaardiseren, professionaliseren, communiceren en invoeren.
Deze 4 aandachtsgebieden zijn onverdeeld in deelprojecten. Elk MT-lid is verantwoordelijk voor één deelproject. De deelprojecten worden kostenneutraal uitgevoerd.
Eerste jaar baten-lastendienst
In maart 2010 kreeg Logius de voorlopige status van baten-lastendienst. Een baten-lastendienst past goed bij de bedrijfsvoering en het type werkzaamheden van Logius. Logius blijft echter een onderdeel van het ministerie en valt nog altijd onder de ministeriële verantwoordelijkheid.
De belangrijkste veranderingen na de omvorming zijn:
- doelgericht werken met een kostprijsmodel
- meer resultaatgerichtheid dankzij doelmatigheidsprikkels
- doelmatige bedrijfsvoering in een nieuw besturingsmodel
- zelfstandiger opererende positie binnen het ministerie van BZK.
Eind 2011 voert het ministerie van Financiën een groenlichtmeting uit. Bij positief oordeel krijgt Logius de definitieve status van baten-lastendienst.
Nieuwe naam valt goed
Begin 2010 heeft onze organisatie een nieuwe naam gekregen: Logius. En die is goed ontvangen. Tegelijkertijd zijn ook veel producten van naam veranderd. Daarnaast is Logius overgegaan op de Rijkshuisstijl. De naamwijziging was nodig om beter herkenbaar te zijn binnen de overheid. De naam Logius is afgeleid van logisch en zegt iets over de manier waarop producten en diensten met elkaar in verband staan en tegelijkertijd verbindingen mogelijk maken. Ook vond de naamswijziging op een logisch tijdstip plaats. Logius zou een baten-latendienst worden en gebruikmaken van de rijksbrede huisstijl.
Verhuizing Servicecentrum
Het Servicecentrum Logius is met ingang van 6 december 2010 in Den Haag gevestigd. De verhuizing bevordert de interne samenwerking en verbetert de dienstverlening richting klanten. Het team is in korte tijd uitgebreid van 13 naar 20 medewerkers. De uitbreiding was nodig door de snelle groei van het aantal klantvragen (35%) en de uitbreiding van het aantal producten van Logius.
