"Logius moet zich richten op succesvolle producten"

Hans Blokpoel is sinds twee jaar voorzitter van de Programmaraad van Logius. We spraken hem over de ontwikkelingen die Logius in 2010 heeft doorgemaakt. Wat is hem opgevallen? En waar zou het volgens hem naartoe moeten met Logius? Die vraag kun je het beste beantwoorden als je naar de omgeving van de e-overheid kijkt, vertelt Blokpoel.

Minder budgetten

Het kabinet heeft tijdens de formatie besloten om tot een compactere Rijksoverheid te komen. Een Rijksoverheid waarbij de verschillende beleidsopdrachtgevers het met minder overheidsbudgetten moeten doen om ontwikkelingen te financieren en op te starten. Dat is de omgeving waarin Logius opereert. Een omgeving die ontzettend onder druk staat en waarbij er dus steeds meer gekeken wordt wie er echt van de diensten van Logius gebruik wil maken en hoe dat gebruik vervolgens gefinancieerd moet worden. Er zal dus steeds minder centraal en steeds meer via tarieffinanciering betaald moet worden. Hierdoor moeten de gebruikers van diensten steeds vaker zelf de financiering van producten op zich nemen.

Gelddiscussie

Deze ontwikkeling dwingt ons elkaar diep in de ogen te kijken en ons af te vragen wat wij als Programmaraad nu echt belangrijk vinden. Vroeger stelden wij ons de vraag welke nieuwe ontwikkelingen wij graag zouden zien. Nu is de discussie binnen de Programmaraad meer gericht op de vraag waar we het geld voor deze diensten vandaan halen. Tegelijkertijd is er de voortdurende druk vanuit de organisatie en de overheid om producten te verbeteren. Er gaan veel dingen goed. Toch kunnen we geen moment tevreden zijn, omdat het nog beter kan.

Keuze maken

Welke stappen moet Logius volgens Blokpoel maken? Elke organisatie grijpt in tijden van financiële krapte terug op de kerntaken. Logius zal zich dus nog meer gaan richten op de bruikbare bouwstenen voor de e-overheid. Diensten waarvoor minder belangstelling is, moeten stoppen. Burgers en overheid vormen de doelgroepen voor Logius in de komende periode. Ik vraag me daarom af of diensten als de Rijkspas echt bij Logius horen. Ik denk veeleer dat de Berichtenbox juist een hele belangrijke dienst van Logius gaat worden. Overheden gaan in rap tempo hun papieren correspondentie vervangen door digitale berichten. Dat zijn al gauw tientallen miljoenen berichten per jaar. De IND, het UWV en de Sociale Verzekeringsbank zijn de eerste grote gebruikers, anderen zullen snel volgen. Op den duur zal ook de bekende blauwe envelop via de Berichtenbox worden verstuurd. Dit betekent dat straks heel veel Nederlanders de Berichtenbox gaan gebruiken om met de overheid te communiceren. Logius is de logische partner die dat verkeer gaat beheren.